Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Firma Ünvanı] tarafından, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak veri sahiplerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz; [Firma Ünvanı], [Adres] tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafınızdan paylaşılan ve/veya otomatik yollarla toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki kapsamda işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
- Müşteri işlem bilgileri
- Ödeme ve fatura bilgileri
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Mevzuattan doğan saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Ödeme kuruluşlarına
- Kargo ve lojistik firmalarına
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hukuki ve mali danışmanlara
aktarılabilecektir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik formları, sipariş formları ve elektronik iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi [e-posta adresi] üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.
GİZLİLİK POLİTİKASI
İşbu Gizlilik Politikası, [Firma Ünvanı] tarafından işletilen [site adresi] internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi, telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme ve sipariş bilgileri
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Site kullanım ve trafik verileri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi
3. Bilgilerin Korunması
Kullanıcılara ait kişisel bilgiler;
- Yetkisiz erişime karşı korunur
- Gizlilik ve güvenlik standartlarına uygun şekilde saklanır
- Yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir
Gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınmaktadır.
4. Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel bilgiler;
- Ödeme kuruluşları
- Kargo ve lojistik firmaları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.
Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgi Çerez Politikası’nda yer almaktadır.
6. Kişisel Verilere İlişkin Haklar
Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Bu kapsamda talepler [e-posta adresi] üzerinden iletilebilir.
7. Politika Değişiklikleri
Gizlilik Politikası, mevzuat ve hizmetlerdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitesinde yayımlanır.